Ankieta satysfakcji użytkownika SOZ dla managerów

1. OGÓLNE

Prosimy o zaznaczenie odpowiedzi znakiem „X” i wpisanie ewentualnych uwag. Pytania są pojedynczego oraz wielokrotnego wyboru. Ankieta zawiera pytania zamknięte oraz otwarte.

1. Jak ocenia Pani / Pan obsługę systemu informatycznego SOZ? Jako:

Bardzo trudną

Trudną

Umiarkowaną

Losową

2. Proszę ocenić przejrzystość i intuicyjność programu SOZ, zakreślając wybrane pole
(1 pkt. ocena bardzo zła, 6 pkt. ocena bardzo dobra):

Proszę podać argumenty uzasadniające odpowiedź:

3. Ile czasu zajęło Pani / Panu opanowanie obsługi systemu?:

Mniej niż jeden dzień

Mniej niż 3 dni

Mniej niż tydzień

Powyżej tygodnia

4. Co wg Pani / Pana należałoby zmienić w obecnej aplikacji? (Proszę zakreślić maksymalnie trzy odpowiedzi):

1. Budowę formularza. Proszę skomentować swój wybór (która z formatek, co należałoby zmienić/dodać/usunąć):
2. Pulpit główny aplikacji. Proszę podać jakie komponenty (panele szybkiego wyboru) powinny się znajdować wg Pani/Pana wyboru na pulpicie:
3. Rozszerzenie zabezpieczeń przy weryfikacji użytkownika, budowę menu. Co należałoby zmienić w jego budowie?:
4. Rozmieszczenie (w zakładkach menu) elementów aplikacji. Proszę wymienić poszczególne komponenty (elementy systemu), których dotyczy wg Pani/Pana problem:
5. Inne. Jakie?

5. Czego jeszcze oczekiwałaby / oczekiwałby Pani / Pan od aplikacji? Proszę o podanie jednej funkcjonalności: