Kontakt

Ukończono 0%

Badanie dotyczące realizacji działań z zakresu społecznej odpowiedzialności przez zakłady pogrzebowe

* 1. Na które podmioty mogą wpływać działania lub decyzje podejmowane przez Państwa firmę?

Proszę zaznaczyć te podmioty:

właściciele

klienci

pracownicy

organizacje proekologiczne

dostawcy/odbiorcy (hurtownie, producenci itp.)

konkurenci

banki/instytucje finansowe

inni (jacy? - proszę wpisać w polu poniżej)

* 2. Które podmioty (Państwa zadaniem) są zainteresowane tym, w jaki sposób prowadzą Państwo swoją działalność gospodarczą?

Proszę zaznaczyć te podmioty

właściciele

klienci

pracownicy

organizacje proekologiczne

społeczność lokalna

dostawcy/odbiorcy (hurtownie, producenci itd.)

konkurenci

banki/instytucje finansowe

inni (jacy? - proszę wpisać w polu poniżej)

* 3. Kto z poniższej listy najbardziej interesuje się prowadzoną przez państwa odpowiedzialnością?

Proszę zaznaczyć te podmioty

właściciele

klienci

pracownicy

organizacje proekologiczne

społeczność lokalna

dostawcy/odbiorcy (hurtownie, producenci itp.)

konkurenci

banki/instytucje finansowe

inni (jacy? - proszę wpisać w polu poniżej)

4. Jak oceniają Państwo relacje ze swoimi interesariuszami?

	bardzo złe	złe	trudno powiedzieć	dobre	bardzo dobre
właściciele
klienci
pracownicy
społeczność lokalna
dostawcy/odbiorcy
konkurencja
banki/instytucje finansowe
inni (których dodatkowo wymienili Państwo w poprzednich pytaniach) 1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)

proszę wypisać nazwy podmiotów dodatkowo wymienionych w punktach 1, 2, 3...itd.

5. Z kim chcieliby Państwo mieć najlepsze relacje (na których Państwu najbardziej zależy)?

	nie zależy	raczej nie zależy	trudno powiedzieć	zależy	bardzo zależy
właściciele
klienci
pracownicy
społeczność lokalna
dostawcy/odbiorcy
konkurencja
banki/instytucje finansowe
inni, (tak jak w pytaniu nr 4.), 1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)

proszę wypisać nazwy podmiotów dodatkowo wymienionych w punktach 1, 2, 3...itd.

* 6. Jaki wpływ (istotny/nieistotny) wywierają na Państwa firmę poszczególni interesariusze?

Podmioty wymienione w poprzednich pytaniach proszę podzielić na tych, którzy wywierają istotny wpływ na Państwa firmę i na tych, których wpływ jest nieistotny. Proszę wypisać je w polach poniżej.

Istotny
Nieistotny

7. Który z aspektów społecznej odpowiedzialności uważają Państwo za najważniejszy z punktu widzenia działalności zakładu pogrzebowego?

Społeczna odpowiedzialność -jest to zobowiązanie do transparentnego i etycznego prowadzenia działalności według zasad zrównoważonego rozwoju oraz w dążeniu do dobrobytu społecznego, uwzględniając oczekiwania interesariuszy zgodnie z prawem i normami zachowań.

Aspekty społecznej odpowiedzialności:
ekonomiczny - osiąganie zysków, utrzymanie pozycji rynkowej, konkurencyjność
etyczny - podejmowanie działań w sposób sprawiedliwy, godziwy
prawny - działanie zgodnie z prawem
filantropijny - dobrowolne podejmowanie działań wykraczające poza to, do czego przedsiębiorstwo jest zobowiązane wykonywać

Proszę ustosunkować się do poniższych wariantów.

	nie ważny	raczej nie ważny	trudno powiedzieć	raczej ważny	ważny
ekonomiczny
prawny
etyczny
filantropijny

8. Które z poniższych działań WOBEC PRACOWNIKÓW są podejmowane w Państwa firmie?

Proszę zaznaczyć podejmowane przez Państwa działania

zapewnienie warunków pracy, które szanują godność i zdrowie pracownika

tworzenie sprzyjającego klimatu wśród załogi

usprawnienie komunikacji wewnętrznej

zapewnienie równowagi między pracą a życiem prywatnym

przestrzeganie praw pracownikow

stwarzanie równych szans awansu i rozwoju

stanowienie kodeksu etycznego

pomoc zwalnianym pracownikom (outplacement)

regularne i sprawiedliwe wynagradzanie pracowników

brak działań

inne (jakie? proszę wpisać w polu poniżej)

9. Które z poniższych działań WOBEC KLIENTÓW są podejmowane w Państwa firmie?

Proszę zaznaczyć podejmowane przez Państwa działania

oferowanie produktów i usług najwyższej jakości zgodnie z wymaganiami klientów

dbanie o charakter działań marketingowych, aby nie naruszały zasad poszanowania ludzkiej godności

dbanie o wysoki poziom obsługi klientów

uwzględnianie skarg/reklamacji zgłaszanych przez klientów

budowanie pozytywnego wizerunku marki wśród klientów

brak działań

inne (jakie? - proszę wpisać w polu poniżej)

10. Które z poniższych działań WOBEC KONKURENTÓW są podejmowane w Państwa firmie?

Proszę zaznaczyć podejmowane przez Państwa działania

tworzenie atmosfery współdziałania, a nie rywalizacji

dochowywanie umów i zobowiązań

utrzymywanie poprawnych relacji

brak działań

inne (jakie? - proszę wpisać w polu poniżej)

11. Które z poniższych działań WOBEC ŚRODOWISKA NATURALNEGO są podejmowane w Państwa firmie?

Proszę zaznaczyć podejmowane przez Państwa działania

ograniczenie zużycia zasobów naturalnych (energii, wody, paliwa)

ograniczenie zanieczyszczenia środowiska odpadami, ściekami, emisjami do powietrza, wody, gleby

angażowanie się w usuwanie szkód wyrządzonych środowisku naturalnemu

ograniczanie negatywnego wpływu na zdrowie użytkowników produktów, pracowników itp.

wykorzystywanie surowców wtórnych

brak działań

inne (jakie? - proszę wpisać w polu poniżej)

12. Które z poniższych działań WOBEC SPOŁECZNOŚCI LOKALNEJ są podejmowane w Państwa firmie?

Proszę zaznaczyć podejmowane przez Państwa działania

działania sponsoringowe

działania charytatywne (np. przekazywanie darowizn, wsparcie finansowe)

pomoc w rozwiązywaniu problemów społecznych

brak działań

inne (jakie? - proszę wpisać w polu poniżej)

13. Które z poniższych działan WOBEC DOSTAWCÓW/ODBIORCÓW są podejmowane w Państwa firmie?

Proszę zaznaczyć podejmowane przez Państwa działania

kreowanie etycznych postaw wśród dostawców/odbiorców

prowadzenie uczciwych negocjacji

wspólne rozwiązywanie powstających problemów

terminowe wywiązywanie się ze zobowiązań

brak działań

inne (jakie? - proszę wpisać w polu poniżej)

14. Jakie KORZYŚCI (Państwa zdaniem) może przynieść Państwa firmie działanie według zasad społecznej odpowiedzialności biznesu?

Proszę wybrać

poprawa wizerunku firmy

obniżka kosztów

łatwiejsze wprowadzenie innowacji

lepsza pozycja na rynku

satysfakcja z prowadzenie biznesu w sposób odpowiedzialny

zwiększenie zaufania wśród interesariuszy

lepsze zaspokajanie potrzeb interesariuszy

większe szanse na pozyskanie wartościowych pracowników

większe szanse na zatrzymanie wartościowych pracowników w firmie

mniejsza absencja w pracy

poprawa atmosfery w pracy

mniejsza ilość konfliktów

większa wydajność pracowników

brak korzyści

inne (jakie? - proszę wpisać w pole poniżej)

15. Jakie SZANSE widzą Państwo w otoczeniu, które istnieją obecnie lub mogą pojawić się w ciągu najbliższych 5 lat?

Proszę wybrać

rozwój branży na rynku

możliwość pozyskania wartościowych pracowników

możliwość pozyskania innowacji/innowacje produktowe

wzrost liczby klientów

mniejsza konkurencja/słabnięcie siły konkurentów

pojawienie się nowych źródeł kapitału

pojawienie się nowych dostawców/odbiorców

nowe korzystne rozwiązania prawne

zmiany demograficzne/ starzenie się społeczeństwa

brak szans

inne (jakie? - proszę wpisać w polu poniżej)

16. Jakie ZAGROŻENIA widzą Państwo w otoczeniu, które istnieją obecnie lub mogą pojawić się w ciągu najbliższych 5 lat?

Proszę wybrać

słabnięcie branży rynku

problemy z pozyskaniem wartościowych pracowników

wprowadzenie niekorzystnych uregulowań prawnych przez państwo

spadek liczby klientów

większa konkurencja/umacnianie się konkurentów

utrata części rynku

problemy ze spłatą zobowiązań

utrata dostawców/odbiorców

zmiany mentalne/kulturowe

brak zagrożeń

inne (jakie? - proszę wpisać w polu poniżej)

17. Czy w związku z SZANSAMI wskazanymi w pytaniu 15. widzą Państwo potrzebę podejmowania obecnie lub w ciągu najbliższych 5 lat działań społecznie odpowiedzialnych?

tak

nie (proszę przejść do pytania 19.)

18. Analizując szanse pojawiające się w otoczeniu oraz uwzględniając korzyści z prowadzenia biznesu w sposób odpowiedzialny, WOBEC KTÓRYCH PODMIOTÓW CHCIELIBY PAŃSTWO PODEJMOWAĆ DZIAŁANIA SPOŁECZNIE ODPOWIEDZIALNE?

Proszę wymienić te podmioty

19. Czy w związku z ZAGROŻENIAMI wskazanymi w pytaniu 16. widzą Państwo potrzebę podejmowania obecnie lub w ciągu najbliższych 5 lat działań społecznie odpowiedzialnych?

tak

nie (proszę przejść do pytania 21.)

20. Analizując zagrożenia pojawiające się w otoczeniu oraz uwzględniając korzyści z prowadzenia biznesu w sposób odpowiedzialny, WOBEC KTÓRYCH PODMIOTÓW CHCIELIBY PAŃSTWO PODEJMOWAĆ DZIAŁANIA SPOŁECZNIE ODPOWIEDZIALNE?

Proszę wymienić te podmioty

21. ILU PRACOWNIKÓW zatrudnia Państwa firma?

10 i mniej

10-20

21-30

31 i więcej

22. Czy Państwa firma jest przedsiębiorstwem rodzinnym? (Co najmniej dwóch członków rodziny pracuje w Państwa przedsiębiorstwie?)

tak

nie

23. OD ILU LAT Państwa firma działa na rynku?

od roku od 5 lat

od 6 do 10 lat

od 11 do 15 lat

od 16 do 20 lat

od 21 do 25 lat

od 26 do 30 lat

od 31 lat i więcej

Ankieta

Zarejestruj bezpłatne konto w 15 sekund i twórz własne ankiety online - za darmo! .
MoreGrowth | Natu.Care | HelloFinance | HiJunior | LifeAndMyFinance