Ankieta dotycząca płyt z betonu architektonicznego firmy Contractors przez AnkietaPlus.pl

Bardzo prosimy o poświęcenie chwili czasu na wypełnienie ankiety.
Państwa opinia pozwoli nam na zrozumienie państwa potrzeb i dostosowanie do nich naszej oferty.

1. Skąd pomysł na zastosowanie betonu przy urządzaniu własnego wnętrza.

Propozycja architekta

Moda

Podoba mi się charakter i klimat jaki tworzy beton

Chęć wyróżnienia się z grona rodziny, znajomych

Inspiracja z czasopisma

Inne ( jakie? )

* 2. Skąd Pan/i dowidział/a się o płytach betonowych firmy Contractors?

Z Internetu

Od znajomych

Od projektanta

Z forum

Inne ( jakie? )

* 3. Pod jakim hasłem wyszukiwał/a Pan/i płyt betonowych w Internecie?

Beton architektoniczny

Płyty betonowe

Beton dekoracyjny

Betonowe płyty ozdobne

Płyty formatowane

Inne ( jakie? )

* 4. Czy strona www firmy Contractors jest łatwo odszukiwana w Internecie?

Tak

Nie

* 5. Czy uważa Pan/i stronę www firmy za czytelną i zawierającą wszystkie potrzebne informacje o płytach betonowych?

Tak

Nie

Jeśli nie to z jakich powodów ? Jakich informacji brakuje?

* 6. Czy zamówił/a Pan/i próbki płyt z firmy Contractors ?

Tak

Nie

* 7. Czy zamówił/a Pan/i próbki płyt z innej firmy?

Tak

Nie

Jeśli tak to z jakiej / jakich ?

* 8. Z jakiej firmy zakupił/a Pan/i płyty betonowe?

Contractors

Inna

Jeśli inna to z jakiej / jakich? Dlaczego?

* 9. Czym kierował/a się Pan/i przy zakupie płyt betonowych?

Wyglądem, jakością produktu

Ceną produktu

Rekomendacją architekta, znajomego, rodziny

Otrzymanymi próbkami

Różnorodnością faktur

Jakością obsługi

Dostępnością towaru

Kompleksową usługą ( od wyceny, po montaż )

Inne ( jakie? )

* 10. Czy polecił/a by Pan/i płyty betonowe firmy Contractors swojej rodzinie, znajomym itd.?

Tak ( dlaczego ? )
Nie ( dlaczego ? )

* 11. Jak realizowane są zamówienia w naszej firmie?

Szybko i sprawnie

Dość dobrze

Powoli

Nie mam zdania

Jaki termin został Panu/Pani zaproponowany? Czy czekał/a Pan/i na realizację, czy zamówił/a gdzie idziej? Gdzie? Jaki termin zaproponowano?

* 12. Co jeszcze należałoby zrobić, żeby sprostać Pana/i oczekiwaniom?

Obniżyć cenę produktów

Dodać nowe produty do oferty

Zmienić sposób montażu

Wprowadzić nowe kolory płyt

Inne ( jakie? )

13. Który ze sposobów montażu najbardziej się Panu/Pani podoba?

Montaż na kotwach widocznych

Montaż w otworze zaszpachlowanym

Montaż w otworze z zaślepką

Montaż na listwach aluminiowych

Inny ( jaki? )

* 14. Jaka faktura płyt Pan/i najbardziej odpowiada?

Gładka

Porowata

Mocno porowata

Porowata z głębokimi porami

* 15. Czy skorzystał/a Pan/i z usługi montażu płyt firmy Contractors?

Tak

Nie

Poniższe pytania dotyczą osób, które zamówiły płyty betonowe z montażem firmy Contractors.

16. Jak ocenia Pan/i montaż wykonany przez Contractors ?

Bardzo dobrze ( dlaczego? )
Dobrze ( dlaczego? )
Źle ( dlaczego? )
Wykonywałem/am montaż we własnym zakresie.

17. Jaka jest według Pana/Pani cena za montaż wykonany przez Contractors?

Za wysoka

Do przyjęcia

18. Czy montażyści potrafili dostosować się do Pana/ Pani oczekiwań, życzeń?

Tak

Nie

Jeśli nie to jakie trudności się pojawiły?

19. Czy pracownicy firmy Contractors zostawili po sobie porządek?

Tak

Nie

Poniższe pytania dotyczą osób, które zamówiły płyty betonowe z przesyłką.

20. Jak Pan/i ocenia samodzielny montaż płyt?

Łatwy

Średnio trudny

Trudny

Niemożliwy do wykonania na własną rękę

21. Czy kierowca, który dostarczał płyty był uprzejmy, chciał pomóc?

Tak

Nie

22. Czy kierowca poczekał, żeby Pan/i sprawdził/a stan przesyłki?

Tak

Nie

23. Czy kierowca kontaktował się z Panią/Panem wystarczająco wcześnie przed dotarciem na miejsce?

Tak

Nie

24. Czy według Pani/Pana płyty były należycie zapakowane i zabezpieczone na czas transportu?

Tak

Nie

Jeśli nie to dlaczego?