Ankieta sprawdzająca poziom zadowolenia gości hotelu "Forest"

1. Skąd dowiedzieli się Państwo o hotelu "Forest"?

Dzięki reklamie w internecie

Z polecenia kogoś znajomego

Portal zrzeszający hotele polecił mi hotel "Forest" na podstawie moich preferencji

Dzięki reklamie w telewizji

Inne (jakie?):

2. W jaki sposób ocenią Państwo rozmowę z naszym personelem recepcyjnym?

	Bardzo źle	Źle	Przeciętnie	Dobrze	Bardzo dobrze
Rejestracja po przybyciu
Pomocność
Kultura osobista

3. Jak ocenią Państwo realny stan pokoju wobec własnych oczekiwań?

Jeśli coś wyjątkowo przykuło Pańską uwagę (pozytywnie lub negatywnie) - proszę napisać to tutaj.

4. Czy służba pięter wykonała swoje usługi w 100% satysfakcjonujący dla Państwa?

W odpowiedzi pisemnej proszę wpisać imię pokojowej, która zajmuje się Pańskim hotelem (informacja znajduje się na wizytówce w materiałach piśmienniczych)

Tak

Nie

5. Jak oceniają Państwo jakość usług dodatkowych oferowanych przez hotel "Forest"?

Nie korzystałem/am z żadnych usług dodatkowych

Bardzo źle

Źle

Średnio

Dobrze

Bardzo dobrze

6. Jeśli nie korzystali Państwo z żadnych usług dodatkowych lub oceniają Państwo ich jakość negatywnie, proszę napisać tu powody konkretnego wyboru.

7. Czy polecą Państwo usługi hotelu "Forest" lub skorzystają z jego usług ponownie?

Zdecydowanie tak

Raczej tak

Nie wiem

Raczej nie

Zdecydowanie nie

Ankieta

Zarejestruj bezpłatne konto w 15 sekund i twórz własne ankiety online - za darmo! .