Ankieta dotycząca upodobań Polaków względem kart płatniczych. przez AnkietaPlus.pl

* 1. Ile kart płatniczych Pan/Pani posiada ?

1

2

3

4

Więcej

* 2. Jaki rodzaj karty bądź kart Pan/Pani posiada ?

Debetowe

Kredytowe

Obciążeniowe

* 3. Jakiej organizacji posiada Pan/Pani kartę płatniczą ?

MasterCard

Visa

Diners Club

American Express

Japan Credit Bureau

* 4. Jak często dokonuje Pan/Pani płatności za pomocą kart płatniczych ?

Codziennie

Kilka razy w tygodniu

Raz w tygodniu

Kilka razy w miesiącu

Raz w miesiącu

Rzadziej

* 5. Czy chętnie korzysta Pan/Pani z możliwości płacenia kartą za zobowiązania ?

Tak

Nie

* 6. Gdzie najczęściej dokonuje Pan/Pani płatności za pomocą kart płatniczych ?

	Nigdy	Rzadko	Czasami	Często	Zawsze
Małe sklepy osiedlowe.
Dyskonty (np. Lidl).
Supermarkety (np. Stokrotka).
Hipermarkety (np. Leclerc).
Zakupy przez internet.
Bazary.
Restauracje.
Punkty usługowe (np. Fryzjer, Kancelarie prawne, Kosmetyczka)
Stacje paliw.

* 7. Zobowiązania w jakiej wysokości najczęściej płaci Pan/Pani kartą ? (Maksymalnie do 5 odpowiedzi).

0-5 pln

5-10 pln

10-20 pln

20-50 pln

50 + pln

* 8. Gdzie najczęściej spotyka się Pan/Pani z odmową płacenia za pomocą kart płatniczych ? (Maksymalnie 3 odpowiedzi).

Małe sklepiki / Kioski / Sklepy osiedlowe.

Dyskonty / Supermarkety / Hipermarkety.

Stacje paliw.

Punkty usługowe (fryzjer, kosmetyczka, mechanik samochodowy, szkoły, poczta).

Kasy biletowe (lotnicze, kolejowe, autobusowe).

Sklepy branżowe.

* 9. Jakie są dla Pana/Pani najczęstsze bariery w płatnościach kartami ? (Maksymalnie 3 odpowiedzi).

Płatność od "10 złotych".

Brak akceptantów.

Obawa przed złodziejami.

Obawa przed Urzędem Skarbowym.

Brak zaufania do płacenia kartą.

* 10. Proszę ocenić czy zgadza się Pan/Pani z następującymi twierdzeniami.

	W ogóle się nie zgadzam.	Raczej się nie zgadzam.	Nie mam zdania.	Raczej się zgadzam.	Zdecydowanie się zgadzam.
Płatność kartą jest wygodniejsza.
Płatność kartą za pomocą systemu PayPass jest szybsza od płatności gotówką.
Płatność kartą jest bezpieczniejsza.
Nie lubię płacić kartą ponieważ każdy mój zakup jest księgowany w banku.
Zmieniam PIN często aby ustrzec się przed złodziejami.
Gdyby wszędzie można było płacić kartą, nie potrzebowałbym gotówki.

* 11. Co ma dla Pana/Pani najważniejsze znaczenie w momencie płacenia kartą ?

	Zdecydowanie nie ważne	Mało ważne	Nie mam zdania	Ważne	Zdecydowanie najważniejsze
Wygoda.
Szybkość.
Bezpieczeństwo.
Prestiż.
Tymczasowy brak gotówki.

* 12. Czy możliwość zapłaty kartą ma wpływ na Pana/Pani decyzje zakupowe ?

Zdecydowanie tak.

Raczej tak.

Trudno powiedzieć.

Raczej nie.

Zdecydowanie nie.

* 13. Czy posiada Pan/Pani możliwość płacenia systemem PayPass ? (Jeżeli nie, proszę przejść do pytania 15).

Tak

Nie

14. Czy chętnie Pan/Pani korzysta z możliwości płacenia systemem PayPass ?

Tak

Nie

* 15. Czy w Pana/Pani mniemaniu akceptowanie kart płatniczych świadczy o wyższym poziomie obsługi klienta w danej firmie ?

Zdecydowanie tak.

Raczej tak.

Nie mam zdania.

Raczej nie.

Zdecydowanie nie.

* 16. Czym kierował się Pan/Pani przy wyborze karty płatniczej ? (Maksymalnie 3 odpowiedzi).

Niczym, zdałem się na bank.

Szczegółowo zbadałem ofertę banków pod względem funkcjonalności kart przez nich oferowanych.

Opiniami znajomych.

Ceną za kartę.

Rankingami w internecie.

* 17. Proszę wybrać płeć.

Kobieta

Mężczyzna

* 18. Proszę wybrać wykształcenie.

Zawodowe

Średnie

Wyższe

* 19. Proszę podać śwój wiek

do 20

21-30

31-40

41-50

51 +

* 20. Miejsce zamieszkania

Wieś

Miasto do 50 tys. mieszkańców

Miasto od 51 tys. do 100 tys. mieszkańców

Miasto od 101 tys. do 300 tys. mieszkańców

Miasto powyżej 300 tys. mieszkańców