Szanowni Państwo, poniższa ankieta ma na celu zbadanie jakości obsługi klienta w kinie "Cinema" oraz wesprzeć budowanie pozytywnego wizerunku placówki. Prosimy o dostarczanie rzetelnych informacji na temat poziomu świadczonych usług. Administratorem danych jest firma audytorska Audito Sp. z o.o. Część I formularza zbiera podstawowe informacje na temat przeprowadzonego badania. Część II jest poświęcona ocenie procesu świadczonych usług w kinie "Cinema", część III ankiety skupia się na ocenie postawy pracownika w czasie realizacji zamówienia, natomiast część IV zbiera podstawowe informacje nt. Tajemniczego Klienta. Część I - Informacje podstawowe nt. przeprowadzonego badania