Zachowanie konsumenta na rynku książki przez AnkietaPlus.pl

sposób płatności

szybkość dokonania zakupu

dostępność

duży wybór książek

księgarnia

antykwariat

strona internetowa

Dzień dobry!
Jesteśmy studentkami II roku Zarządzania na Uniwersytecie Marii – Curie Skłodowskiej w Lublinie. Zwracamy się do Państwa z uprzejmą prośbą o wypełnienie niniejszej ankiety celem uzyskania opinii na temat kanałów zakupu książek.
Zapewniamy, że badania przeprowadzone są anonimowo i będą wykorzystane tylko dla potrzeb naukowych. Wypełnienie kwestionariusza zajmie Państwu nie więcej niż 10 minut. W większości pytań proszę zaznaczyć jedną odpowiedź, chyba, że w poleceniu jest inaczej.

Dziękujemy za poświęcony czas.

1. Czy lubi Pan(i) czytać książki?

Zdecydowanie nie lubię

Nie lubię

Ani nie lubię ani lubię

Lubię

Zdecydowanie lubię

2. Ile książek czyta Pan(i) w ciągu roku?

Nie czytam książek

1-3

4-7

8-11

12 i więcej

3. Jak często czyta Pan/(i) książki?

Bardzo rzadko

Rzadko

Ani rzadko ani często

Często

Bardzo często

4. Jak ocenia Pan(i) swoje wydatki w ciągu roku przeznaczone na zakup książek w poniższych kategoriach?

	Bardzo małe	Małe	Ani małe ani duże	Duże	Bardzo duże
Książki nowe kupowane online
Książki używane kupowane online
Książki nowe kupowane stacjonarnie
Książki używane kupowane stacjonarnie

5. Jaki ma Pan(i) stosunek do książek w wymienionych formatach?

	Zdecydowanie negatywny	Negatywny	Ani negatywny ani pozytywny	Pozytywny	Zdecydowanie pozytywny
Książka tradycyjna
E-book
Audiobook
Inna opcja (jaka?) ....

6. Czy korzystał Pan /Pani z e-booka?

a) Nie widzę w tym porzeby (proszę podejść do pytania 9)

b) Nie posiadam (proszę podejść do pytania 9)

c) Zamierzam kupic

d) Posiadam

7. Czy jest zadowolony Pan/Pani z książki elektronicznej

a) Jestem zadowolony/a i często z niej korzystam

b) Jestem zadowolony/a, ale korzystam rzadko

c) Nie jestem zadowolony/a, ale czas od czasu korzystam

d) Nie jestem zadowolony/a, nie korzystam i zamierzam sprzedać

8. Jak Pani/ Pan ocenia poniższe kryteria e-booka (jeżeli Pan/Pani korzysta)

proszę zaznaczyć od -3 jak bardzo źle, 0(obojętnie) do +3, jak bardzo dobrze

	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
A) Dostępność
B Cena
C) Użyteczność
D) Łatwość wykorzystania
E) Wpływ na zdrowie
F) Ekonomiczność
G) Ekologiczność

9. Jak Pani/ Pan ocenia poniższe kryteria dla Audioksiążki

Proszę zaznaczyć od -3 jak bardzo źle, 0(obojętnie) do +3, jak bardzo dobrze

	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
A) Dostępność
B Cena
C) Użyteczność
D) Latwość wykożystania
E) Wpływ na żdrowie
F) Ekonomiczność
G) Ekologiczność

10. Jak Pani/ Pan ocenia poniższe kryteria dla książki papierowej zwykłej

Proszę zaznaczyć od -3 jak bardzo źle, 0(obojętnie) do +3, jak bardzo dobrze

	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
A) Dostępność
B Cena
C) Użyteczność
D) Latwość wykożystania
E) Wpływ na żdrowie
F) Ekonomiczność
G) Ekologiczność

11. Jak często korzysta Pan(i) z niżej wymienionych możliwości?

	Nigdy	Bardzo rzadko	Ani rzadko ani często	Często	Bardzo często
Zakup nowej książki
Zakup używanej książki
Wypożyczenie książki w bibliotece online
Wypożyczenie książki w bibliotece stacjonarnej
Pożyczenie książki od znajomych/rodziny
Inna opcja (jaka?) ....

12. Jak często Pan(i) kupuje książki w wybranych kanałach zakupu?

	Nigdy	Bardzo rzadko	Rzadko	Ani rzadko ani często	Często	Bardzo często
Księgarnia
Antykwariat
Sklep internetowy
Aukcje internetowe
Aplikacje
Supermarket/Hipermarket
Bazar

13. Jakie znaczenie dla Pana(i) mają wymienione cechy podczas zakupu książki?

	Bardzo małe	Małe	Ani małe ani duże	Duże	Bardzo duże
Autor
Tytuł
Popularność
Postrzegana jakość
Rodzaj okładki
Ilość stron
Czcionka

14. Jakie czynniki Pana/(i) zdaniem wpływają na wybór każdego z poniżej wymienionych kanałów dystrybucji?

proszę zaymaczyć maksymalnie 3 czynniki

15. Proszę odnieść się do poniższych stwierdzeń

	Zdecydowanie się NIE zgadzam	NIE zgadzam się	ani zgadzam, ani nie zgadzam	Zgadzam się	Zdecydowanie się zgadzam
Bardzo lubię czytać i czytam jak mam wolny czas
Internet to najłatwiejczy sposób dokonania zakupu
Zdaża mi się kupować dużo rzeczy przez internet
Nie ufam zakupom przez internet
Nigdy nic nie kupował(em)/(am) przez internet
Korzystanie z e-booka psuje wzrok
Korzystanie z e-booka nie wpłwa na zdrowie
Preferuję robić zakup fizycznie przez sklep

16. Czy zgadza się Pan(i) ze stwierdzeniem, że im młodsze pokolenie tym bardziej preferuje zakup internetowy książek?

Zdecydowanie się nie zgadzam

Nie zgadzam się

Ani się zgadzam ani się nie zgadzam

Zgadzam się

Zdecydowanie się zgadzam

17. Płeć

Kobieta

Mężczyzna

18. Wiek

18 - 25 lat

26 - 35 lat

36 - 45 lat

powyżej 45 lat

19. Status zawodowy

Uczeń/student

Pracujący

Bezrobotny

Emeryt/rencista

20. Miejsce zamieszkania

Wieś

Miasto do 50 tys. mieszkańców

Miasto do 150 tys. mieszkańców

Miasto do 250 tys. mieszkańców

Miasto powyżej 250 tys. mieszkańców

21. Jak często korzysta Pan(i) z Internetu na niżej wymienionych urządzeniach?

22. Jak ocenia Pan(i) swoją sytuację finansową?

Bardzo źle

Źle

Ani źle ani dobrze

Dobrze

Bardzo dobrze