„Co dla Ciebie znaczy marka przedsiębiorstwa? ”

* 1. Określ swoją płeć.

Mężczyzna

Kobieta

* 2. W jakim przedziale wiekowym Pan/Pani się znajduje?

18-25

26-35

36-46

47-55

Powyżej 55

3. Czy kupuje Pan/Pani produkty znanych marek?
* Jeżeli udzieloną przez Pana/Panią odpowiedzią było „Nie”, proszę o zakończenie ankiety

Tak

Nie*

4. Jak często decyduje się Pan/Pani na zakup markowego produktu?

Bardzo rzadko

Od święta, okazjonalnie

Sporadycznie

Regularnie

Nagminnie

5. Co skłania Pana/Panią do nabycia produktu markowego ?

Jakość wyrobu

Wygląd produktu

Renoma firmy

Cena wyższa niż produkty konkurencji

Aktualne trendy

Przywiązanie do firmy

6. Czy uważa Pan/Pani, że produkty markowe są lepsze pod względem jakości i cech wizualnych od produktów niemarkowych ?

Tak

Nie

Nie mam zdania

7. Czy zdarzyło się Panu/Pani dojść do wniosku, że to co często wyróżnia produkty markowe od niemarkowych to wyłącznie ich cena ?

Tak

Nie

Nie mam zdania

8. Jak Pan/Pani uważa: Co decyduje o tym, że dana marka przekonuje do siebie duże grono klientów (zdobywa zaufanie) ? Dlaczego produkty tej marki są chętniej kupowane ?

Decyduje o tym wysoka standard artykułów wprowadzanych na rynek (JAKOŚĆ)

Filozofia firmy, jej przekonania i styl działania odpowiadają temu z czym zgadają się konsumenci. Wyrażają ich osobowość (WIZJA)

Wiąże się to bieżącymi trendami. Wpływa na to aktualny kierunek modowy (MODA)

Przekonanie klientów, że jeżeli jakiś produkt danej marki jest droższy od innych marek, to automatycznie gwarantuje wysoką trwałość (CENA)

Jest to efekt działań reklamowych. Wyróżnienie konkretnej marki w mediach oraz zabiegi polegające na promocji, lokowaniu produktów oraz wykorzystaniu profilów znanych osobistości. Dodatkowo wpływ marketingu szeptanego (REKLAMA)

Wynika to z atrakcyjnego wyglądu i odmiennych cech fizycznych produktu. Produkty prezentują się ciekawiej niż inne wyroby tego samego przeznaczenia (WYGLĄD)

9. Jak Pan/Pani się zachowuje w sytuacji, gdy produkt danej marki zawiedzie Pana/Pani oczekiwania ?

W większym stopniu decyduję się na produkty konkurencyjnej firmy

Definitywnie zapominam o tej marce

Udzielam jej kredytu zaufania i za jakiś czas sprawdzam, czy artykuły ponownie spełniają moje potrzeby

Wychodzę z założenia, że jeden raz każdemu może się zdarzyć i nie rezygnuję z danej marki

10. Czy kiedykolwiek pragnienie posiadania produktu markowego, doprowadziło do powstania problemów finansowych w Pana/Pani życiu ?

Tak

Nie

11. Jeżeli ma Pan/Pani możliwość wyrażenia własnej anonimowej opinii o określonej marce, to czy chętnie korzysta Pan/Pani z takich okazji ?

Tak

Nie

12. W jaki sposób najchętniej wyraża Pan/Pani opinię o produktach określonych marek ?

Ankiety

Portale społecznościowe (Internet)

Call Center

Marketing szeptany

Bezpośredni kontakt z przedstawicielem firmy