Badanie opinii o pracy Sekretariatu Instytutu Ekonomicznego przez AnkietaPlus.pl

1. Szanowni Państwo!
Chcemy poznać Państwa opinię na temat warunków studiowania w Państwowej Wyższej Szkole Zawodowej w Nowym Sączu. Państwa szczere i rzetelne odpowiedzi będą dla nas źródłem informacji, pomocnym we wspieraniu tego, co dobre i poprawianiu tego, co mogłoby być lepsze w organizacji procesu obsługi w Instytucie. Ankieta jest ANONIMOWA.
Instytutowa Komisja
ds. jakości kształcenia

Instytut
Kierunek studiów
Rok studiów
Forma studiów: stacjonarne/niestacjonarne/podyplomowe

* 2. Proszę zaznaczyć jak często w czasie studiów kontaktował(a) się Pan(i) z pracownikiem sekretariatu

Ani razu (proszę przejść do pytania 4)

Od 1 do 5 razy

Powyżej 6 razy

3. Proszę ocenić jakość obsługi, zaznaczając na skali stosowną liczbę punktów, przy czym:
0 – ocena negatywna 1 – ocena przeciętna 2 – ocena dobra 3 – ocena bardzo dobra

	0	1	2	3
Uprzejmość i życzliwość
Rzetelność przekazywanych informacji
Komunikatywność
Terminowość załatwiania spraw
Kompetencje (w sprawach należących do sekretariatu)

Każdą ocenę negatywną należy obowiązkowo uzasadnić. W przypadku niemerytorycznych bądź niestosownych komentarzy ocena nie będzie uwzględniana.

4. Czy sekretariat jest otwarty w odpowiednich godzinach?

Tak

Nie

Jeśli "Nie", to proszę o podanie, kiedy sekretariat powinien być jeszcze otwarty (podać dzień, godziny)

5. Czy informacje przekazywane studentom z sekretariatu w zakresie:
a) informacji dotyczących procesu kształcenia i planu zajęć,
b) odbioru i dostarczania dokumentów
są aktualne?

Tak

Nie

Jeżeli „Nie” proszę wyjaśnić jakie informacje nie docierają na czas