Ukończono 0%

Komunikacja interpersonalna w negocjacjach pracowniczych

1. Ankieta

Szanowni Państwo,

zwracam się z uprzejmą prośbą o wypełnienie ankiety dotyczącej wpływu praktycznego zastosowania teorii komunikacji i negocjacji w przedsiębiorstwie.

Podane przez Państwa informacje są anonimowe i nie zostaną wykorzystane do identyfikacji respondenta. Badanie jest przeprowadzone na potrzeby pracy dyplomowej a wyniki zostaną użyte wyłącznie w celach naukowych.

* 1. Co sądzi Pan(i) o umiejętnościach komunikacji interpersonalnej w miejscu pracy?

są niezbędne na każdym stanowisku pracy

są ważne, ale ważniejsza jest fachowa wiedza na danym stanowisku

nie odgrywają znaczącej roli w pracy

inne (proszę określić)

Wpisz własną odpowiedź

* 2. Jak Pan(i) ocenia własne umiejętności komunikacji interpersonalnej?

bardzo wysoko

wysoko

jako wystarczające

są na niskim poziomie, nie jest to moją mocną stroną

inna ocena (proszę określić)

Wpisz własną odpowiedź

* 3. W jakim stopniu według Pana(i) poniższe czynniki poprawiają komunikację interpersonalną w pracy? Proszę je uporządkować według kolejności od największego do najmniejszego wpływu.

Twój ranking (tutaj upuść)		Lista elementów (stąd przeciągnij)
		zaufanie do drugiej osoby kontakty koleżeńskie poza pracą mała różnica wieku wspólne cechy (np. zainteresowania) kontakty nieformalne w pracy otwartość i pogodne usposobienie

* 4. Na co najczęściej zwraca Pan(i) uwagę podczas rozmowy ze współpracownikiem? Proszę wybrać 3 odpowiedzi.

na jak najlepszy dobór słów do odbiorcy

na własną mowę ciała

na mowę ciała współpracownika

na treść wypowiedzi współpracownika

czy mowa ciała rozmówcy jest spójna z wypowiedzią

* 5. Czy wykonywanie przez Pana/ Panią obowiązków zawodowych jest zależne w pewnym stopniu od pracy innych pracowników lub działów?

tak

nie

* 6. Czy Pana(i) obowiązki wymagają udziału w negocjacjach wewnętrznych w przedsiębiorstwie lub z instytucjami, klientami, firmami zewnętrznymi?

bardzo często

często

czasami

nie, to nie należy do moich zadań

* 7. Czego oczekuje Pan(i) od swojego współpracownika, jeśli musicie dojść do porozumienia w spornej sprawie, sprzeczności interesów? (ocena: od 1 do 5, gdzie 1- nie jest to ważne, 5 - bardzo ważne)

	1	2	3	4	5
chęci do współpracy
przedstawienie swoich oczekiwań
ustępstw za ustępstwa
pozytywnego, partnerskiego nastawienia
zaangażowania
otwartości w komunikacji

* 8. Jeśli nie może Pan(i) dojść do porozumienia ze współpracownikiem to:

	nigdy	czasami	często	zawsze
zwracasz się z prośbą do przełożonego lub innej osoby o interwencję
próbujesz dotrzeć do niego stosując inne argumenty
przerywasz kategorycznie rozmowę i do niej nie powracasz
próbujesz znaleźć kompromis, ale oczekujesz współpracy
proponujesz przeniesienie rozmowy na inny termin

* 9. Proszę ocenić, jaki wpływ mają poniższe czynniki na Pana(i) akceptację względnie niekorzystnego dla Pana(i) rozwiązania problemu w pracy zaproponowanego przez innego pracownika:
(ocena: od 1 do 5, gdzie 1 nie ma wpływu, 5 ma bardzo duży wpływ)

	1	2	3	4	5
jego niedostępność i trudność w kontaktach z nim
wyświadczone przez niego wcześniej przysługi
jego autorytet w miejscu pracy
poświęcony do tej pory czas na rozwiązanie problemu
sugestia innego zaufanego współpracownika, co do rozwiązania
okazana przez niego wcześniej pomoc
koleżeńskie, nieoficjalne stosunki
wyższe stanowisko służbowe tego pracownika

* 10. Jak ocenia Pan(i) własną skuteczność w osiąganiu zadowalającego porozumienia z innymi pracownikami w sytuacjach zawodowych?

zawsze osiągam porozumienie

często udaje mi się osiągnąć porozumienie

czasami osiągam porozumienie

rzadko osiągam porozumienie

nigdy nie osiągnąłem/ osiągnęłam porozumienia

* 11. Czy kiedykolwiek był(a) Pan(i) manipulowany( a) w pracy lub był(a) Pan(i) świadkiem takiej sytuacji?

tak, wielokrotnie

tak, zdarzyło mi się

nie, nigdy

* 12. Czy utrzymuje Pan(i) koleżeńskie, nieformalne stosunki z innymi pracownikami?

tak

nie

* 13. Czy kiedykolwiek uczestniczył Pan(i) w szkoleniach z zakresu komunikacji interpersonalnej?

tak

nie

* 14. Czy kiedykolwiek uczestniczył Pan(i) w szkoleniach z zakresu negocjacji?

tak

nie

* 15. Proszę określić Pana(i) płeć:

mężczyzna

kobieta

* 16. Proszę podać Pana(i) staż zawodowy:

do 5 lat

od 5 do 10 lat

powyżej 10 lat

* 17. Proszę podać Pana(i) wiek:

od 18 do 25 lat

od 25 do 35 lat

od 35 do 50 lat

powyżej 50 lat

* 18. Proszę podać wykształcenie:

zawodowe

średnie

wyższe

inne (jakie? proszę określić)

Wpisz własną odpowiedź

Ankieta

Zarejestruj bezpłatne konto w 15 sekund i twórz własne ankiety online - za darmo! .