5 dysfunkcji pracy zespołowej

1. Członkowie zespołu dyskutują w otwarty, pełen zaangażowania sposób

2. Członkowie zespołu mówią sobie nawzajem o słabych stronach lub nieefektywnym zachowaniu

3. Członkowie zespołu wiedzą, nad czym pracują ich koledzy i w jaki sposób przyczyniają się do realizacji wspólnych celów

4. Członkowie zespołu szybko i szczerze przepraszają się nawzajem, gdy powiedzą lub zrobią coś niewłaściwego lub szkodliwego

5. Członkowie zespołu poświęcają interesy własnych działów (takie jak budżet, zakres władzy, liczba podwładnych) dla dobra zespołu

6. Członkowie zespołu otwarcie mówią o swoich słabych stronach i przyznają się do błędów

7. Spotkania zespołu są wymagające, a nie nudne

8. Członkowie zespołu wychodzą ze spotkania z przekonaniem, że ich koledzy angażują się w pełni w realizację podjętych wspólnie decyzji, chociaż początkowo się z nimi nie identyfikowali

9. Morale cierpi, gdy cele zespołu nie są realizowane

10. W trakcie spotkania członków zespołu nie pomija się najważniejszych i najtrudniejszych zagadnień

11. Członkom zespołu zależy by nie zawieść kolegów

12. Członkowie zespołu wiedzą nawzajem o swoim życiu prywatnym i otwarcie o nim rozmawiają

13. Spotkania kończą się jasno sprecyzowanymi ustaleniami i planem działania

14. Członkowie zespołu stawiają przed sobą nawzajem wyzwania dotyczące planów i postaw

15. Członek zespołu nie zabiega o uznanie, lecz szybko dostrzega i chwali dokonania kolegów