Badanie wizerunku miasta Bielsko-Biała w opinii jego mieszkańców

1. Ankieta

Dzień dobry! Jako student trzeciego roku dziennikarstwa i komunikacji społecznej zwracam się z prośbą o wypełnienie kwestionariusza dotyczącego badania wizerunku miasta Bielska-Białej wśród jego mieszkańców. Ankieta jest anonimowa, a jej wyniki będą wykorzystane wyłącznie do celów naukowych (pracy licencjackiej). Dziękuję za wzięcie udziału w badaniu.

* 1. Jak długo mieszka Pani/Pan w Bielsku-Białej lub okolicach?

od urodzenia

mniej niż pięć lat

5-10 lat

powyżej 10 lat

* 2. Proszę ocenić w skali 1-5 wskazane dziedziny życia w Bielsku-Białej, gdzie 1 oznacza ocenę najniższą, a 5 - najwyższą:

	1	2	3	4	5
Czystość i estetyka miasta
Liczba ścieżek rowerowych, parków i innych terenów zielonych
Sytuacja na rynku pracy
Infrastruktura drogowa
Edukacja i wychowanie
Opieka zdrowotna i pomoc społeczna
Oferta kulturalna i rozrywkowa
Oferta sportowo-rekreacyjna
Działalność komunikacji miejskiej

3. Czy zgadza się Pani/Pan z następującymi stwierdzeniami o Bielsku-Białej?

(proszę zaznaczyć właściwą odpowiedź)

	W PEŁNI SIĘ ZGADZAM	CZĘŚCIOWO SIĘ ZGADZAM	NIE MAM ZDANIA	CZĘŚCIOWO SIĘ NIE ZGADZAM	CAŁKOWICIE SIĘ NIE ZGADZAM
Atrakcyjne dla mieszkańców
Atrakcyjne dla młodych ludzi
Atrakcyjne dla turystów
Atrakcyjne dla przedsiębiorców
Ma dobrą sytuację finansową
Jest dobrze zarządzane
Jest położone w atrakcyjnym rejonie
Daje mieszkańcom dobre warunki do życia i perspektywy
Jest bardziej atrakcyjne niż sąsiednie miasta

4. Jak ocenia Pani/Pan wizerunek Bielska-Białej według następujących cech?

można zaznaczyć dowolną liczbę odpowiedzi

nowoczesne	przestarzałe
ładne	brzydkie
bezpieczne	niebezpieczne
przyjazne	nieprzyjazne
czyste	niechlujne
interesujące	nudne
żywiołowe	ospałe
kulturalne	ubogie kulturalnie
naturalne	mocno zurbanizowane
ośrodek biznesowy	prowincja

5. Czy jest Pani/Pan zadowolona/y z życia w Bielsku-Białej?

Tak, zamierzam tu zostać i w najbliższym czasie nie planuję przeprowadzki

Tak, ale perspektywy zawodowe/edukacyjne zmuszają mnie do przeprowadzki

Nie, dlatego zamierzam się przeprowadzić

Nie, ale nie mam możliwości przeprowadzki

6. Skąd czerpie Pani/Pan informacje na temat działalności Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej?

dowolna liczba odpowiedzi

Strona internetowa Urzędu Miejskiego (um.bielsko.pl)

Oficjalny profil UM na portalach społecznościowych (Facebook, Youtube)

Magazyn Samorządowy "W Bielsku-Białej"

Miesięcznik "Pełna Kultura"

Lokalne serwisy informacyjne (np. bielsko.biala.pl)

Lokalna prasa

Telewizja lokalna

Tablice ogłoszeniowe i plakaty ulokowane w mieście

Znajomi, rodzina, sąsiedzi

Inne - jakie?

* 7. Co według Pani/Pana jest lub mogłoby być wizytówką Bielska-Białej?

(maks. 4 odpowiedzi)

Zamek książąt Sułkowskich

Teatr Polski

Stary Rynek

Ratusz

ul. 11 listopada

Szyndzielnia

Stadion Miejski

Wydarzenia muzyczne (np. Lotos Jazz Festival, 90' Festival)

Kluby sportowe (TS Podbeskidzie, BBTS, BKS Aluprof)

Inna - jaka?

* 8. Jakie czynniki sprawiają, że Bielsko-Biała może mieć przewagę konkurencyjną nad innymi miastami?

(maks. 3 odpowiedzi)

położenie geograficzne

historia

zabytki

oferta kulturalna

oferta sportowo-rozrywkowa

baza noclegowa

baza gastronomiczna

oferta edukacyjna

perspektywy zawodowe

9. Jakie projekty/instytucje realizowane obecnie lub w ostatnim czasie przez Urząd Miejski w Bielsku-Białej są Pani/Panu znane?

dowolna liczba odpowiedzi

Rewitalizacja Obszarów Miejskich

Segreakcja

Rodzina +

BBbike

Turystyczna inicjatywa klastrowa Bielska-Białej (karta miejska)

Zintegrowany system zarządzania transportem

Budowa przyłączy wodociągowo-kanalizacyjnych

Modernizacja Stadionu Miejskiego

Miejski System Informacji (MSI)

Inne - jakie?

10. Czy Pani/Pana zdaniem decyzje i inwestycje podejmowane przez władze miasta:

	Zdecydowanie tak	Raczej tak	Raczej nie	Zdecydowanie nie
Odpowiadają na potrzeby mieszkańców
Są konsultowane z mieszkańcami
Są realizowane prawidłowo i zgodnie z planem

11. Jak ocenia Pani/Pan oznakowanie ulic, budynków, dróg na terenie miasta?

Pozytywnie

Nie mam zdania

Negatywnie

12. Jak ocenia Pani/Pan przydatność informacji zawartych na stronie internetowej Urzędu Miejskiego?

Pozytywnie

Nie mam zdania

Negatywnie

Nigdy nie odwiedzałam/em strony internetowej UM

13. Jak ocenia Pani/Pan obsługę Urzędu Miejskiego według następujących kategorii:

	Dobrze	Źle	Nie mam zdania
Kompetencje pracowników
Uprzejmość pracowników
Szybkość obsługi
Terminowość

* 14. Proszę podać swoją płeć:

Kobieta

Mężczyzna

* 15. Wiek:

poniżej 18 lat

18-30 lat

31-50 lat

51-70 lat

71 i więcej lat

16. Status społeczny:

uczeń/student

pracuje

bezrobotny

emeryt/rencista