Karty płatnicze jako nowoczesna forma rozliczeń pieniężnych przez AnkietaPlus.pl

jestem studentką III roku Ekonomii Uniwersytetu Rzeszowskiego. Zwracam się z uprzejmą prośbą o wypełnienie ankiety dotyczącej kart płatniczych jako formy rozliczeń pieniężnych. Badania przeprowadzone są na potrzeby pracy licencjackiej. Z góry dziękuje za poświęcony czas i wypełnienie ankiety.

* 1. Płeć

Kobieta

Mężczyzna

* 2. Miejsce zamieszkania

Wieś

Miasto do 50 000 mieszkańców

Miasto od 50 000 do 200 000 mieszkańców

Miasto powyżej 200 000 mieszkańców

* 3. Wiek

Poniżej 20 lat

20 - 29 lat

30 - 39 lat

40 - 49 lat

50 - 59 lat

Powyżej 60 lat

* 4. Wykształcenie

Podstawowe

Zawodowe

Średnie

Wyższe

* 5. Czy posiada Pan / Pani kartę płatniczą?

jeśli odpowiedź brzmi nie proszę przejść do pytania nr. 10

Tak

Nie

6. Jak długo posiada Pan / Pani kartę płatniczą?

Kilka dni

Kilka tygodni

1- 6 miesięcy

7 - 12 miesięcy

1- 5 lat

Powyżej 5 lat

7. Jaki rodzaj karty Pan / Pani posiada?

można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź

Debetową

Kredytową

Obciążeniową

8. Do jakich celów używa Pan / Pani kart płatniczych?

można wybrać więcej niż jedną odpowiedź

Wypłata w bankomacie

Wypłata w oddziale banku

Płatności w punktach usługowo - handlowych

Płatności przez internet

Inne

9. Jak często dokonuje Pan / Pani płatności kartą?

Codziennie

Raz w tygodniu

Kilka razy w tygodniu

Kilka Razy w miesiącu

Raz w miesiącu

Rzadziej

* 10. Czy uważa Pan / Pani, że karty płatnicze są bezpieczniejsze niż gotówka?

Tak

Nie

Nie wiem

* 11. Jakie są według Pana / Pani zalety posiadania kart płatniczych?

możliwość wybrania większej liczby odpowiedzi niż jedna

Nie trzeba nosić portfela z gotówką, który jest łatwym łupem dla złodziei

Wygoda - nie trzeba liczyć pieniędzy i wydawać reszty

Szybkość - klient i sprzedawca oszczędzają czas

Możliwość wydania większej sumy pieniędzy niż w danej chwili się posiada

Inne

* 12. Jakie są Pana / Pani zdaniem wady kart płatniczych?

możliwość wybrania większej liczby odpowiedzi niż jedna

Nie wszędzie można zapłacić kartą

Nie można skontrolować sumy pozostałej na koncie z taką łatwością jak w portfelu

Trzeba pamiętać kod PIN

Można zgubić kartę

Inne

* 13. Czy zna Pan / Pani zasady bezpiecznego korzystania z kart płatniczych?

jeśli odpowiedź brzmi nie, proszę o przejście do pytania nr. 15

Tak

Nie

14. Które z poniższych zasad Pan / Pani stosuje?

możliwość wybrania większej liczby odpowiedzi niż jedna

Nikomu nie ujawniam swojego kodu PIN

Nigdzie nie zapisuje kodu PIN

Nie pożyczam nikomu swojej karty

Korzystając z bankomatów bądź z terminali płatniczych zasłaniam klawiaturę wpisując kod PIN

Regularnie sprawdzam stan swojego konta oraz historię transakcji

Pilnuję swojej karty

Inne

* 15. Która Pana / Pani zdaniem technologia używana w kartach płatniczych jest najbezpieczniejsza?

Pasek magnetyczny

Chip

Hybrydowa (pasek magnetyczny i chip)

Pay Pass

nie wiem

* 16. Czy uważa Pan / Pani, że przy płatnościach kartą zachodzi jakieś ryzyko niebezpieczeństwa transakcji?

nie

Tak. Jakie?

* 17. Czy spotkał się Pan / Pani z technologią transakcji zbliżeniowych?

Jeśli odpowiedź brzmi nie, proszę przejść do pytania nr.22

Tak

Nie

18. Czy uważa Pan / Pani że płatności zbliżeniowe są bezpieczne?

tak

Nie. Dlaczego?

19. Czy uważa Pan / Pani, że limity przy płatnościach zbliżeniowych są potrzebne?

Tak

Nie

Nie mam zdania

* 20. Czy jest Panu / Pani znana inna technologia pay pass oprócz karty zbliżeniowej?

jeśli odpowiedź brzmi nie, proszę o przejście do pytania nr.22

Tak

Nie

21. Jeśli tak to jaka?

PayPass w postaci zegarka

PayPass w postaci mini - karty

PayPass w postaci breloczka do kluczy

PayPass w postaci naklejki na telefon

Inna

* 22. Czy był Pan / Pani kiedyś ofiarą kradzieży przy wykorzystaniu kart płatniczych?

nie

tak. W jaki sposób?

Dziękuje za poświęcony czas na wypełnienie ankiety.