Rola komunikacji w funkcjonowaniu organizacją przez AnkietaPlus.pl

Szanowni Państwo, zwracam się z uprzejmą prośbą o wypełnienie ankiety dotyczącej wpływu komunikacji na funkcjonowanie organizacji. Ankieta jest anonimowa. Wyniki będą służyć wyłącznie w celach naukowych. Wypełnienie ankiety jest dobrowolne i zajmuje kilka minut. Proszę o szczere i spontaniczne odpowiedzi. Z góry dziękuję za poświęcony czas.

* 1. Płeć:

Kobieta

Mężczyzna

* 2. Wiek:

Do 25 lat

26-35 lat

36-45 lat

46 lat i więcej

* 3. Wykształcenie:

Podstawowe

Zawodowe

Średnie

Wyższe

* 4. W organizacji pracuję:

Mniej niż 1 rok

1-5 lat

6-10 lat

11-15 lat

16-20 lat

21 lat i więcej

* 5. Ilu pracowników liczy firma, w której Pan/Pani pracuje:

Do 10

10-50

60-100

Powyżej 100

* 6. W jakiej branży Pan/Pani pracuje:

Finanse i bankowość

IT, telekomunikacja

Handel i sprzedaż

Media

Turystyka i hotelarstwo

Public Relations

Inżynieria i technologia

Inne

* 7. Charakter mojej pracy polega na:

Kierowaniu podwładnymi

Współpracy w zespole pracowniczym

Jestem samodzielnym specjalista

* 8. Mój kontakt z przełożonym jest:

Bardzo dobry

Średni

Słaby

* 9. Gdy zaczęłam/zacząłem pracę w organizacji:

Przydzielono mi mentora/eksperta, który uczył mnie zasad panujących w firmie

Otrzymałam/otrzymałem materiały do samodzielnej nauki

Nie byłam/byłem wprowadzony-wszystko wiem z własnych obserwacji

Inne

* 10. Poziom komunikacji w organizacji oceniam:

Bardzo dobrze

Dobrze

Przeciętnie

Źle

Bardzo źle

11. Jeśli w firmie, w której Pan/Pani pracuje pojawiają się problemy z zakresu komunikacji interpersonalnej proszę o wskazanie jakie ( można wybrać max 5 odpowiedzi), jeśli nie występują proszę o przejście do następnego pytania:

Bariery w komunikacji między działami

Ograniczona otwartość w komunikacji

Duża rola plotki w firmie

Bariery w przepływie informacji z dołu do góry

Brak spójności w komunikacji

Blokowanie informacji przez kierowników

Brak odpowiednich narzędzi komunikacyjnych

Nieefektywne wykorzystanie istniejących narzędzi komunikacyjnych

Brak jasnego podziału odpowiedzialności za komunikację wewnętrzną

Niedocieranie na czas informacji niezbędnych pracownikom do codziennej pracy

* 12. W mojej pracy dominująca forma przekazu to:

Bezpośrednia rozmowa

Kontakt telefoniczny

Droga elektroniczna (wiadomości email)

Raporty służbowe

Inne

* 13. W kontaktach w miejscu pracy najbardziej preferuję jako formę przekazu:

Bezpośrednia rozmowa

Kontakt telefoniczny

Droga elektroniczna (wiadomości email)

Raporty służbowe

Inne

* 14. Komunikację ze swoimi współpracownikami oceniam:

Bardzo dobrze

Dobrze

Przeciętnie

Źle

Bardzo źle

* 15. By rozwiązać bariery w komunikacji w miejscu pracy najczęściej stosuję:

Kompromis

Współpracę

Rywalizację

Uleganie

Unikanie

* 16. Lepiej porozumiem się z osobami swojej płci:

Tak

Nie

* 17. Przełożony omawia ze mną zakres obowiązków:

Tak

Nie

* 18. Emocje mają wpływ na moje kontakty z współpracownikami:

Tak

Nie

* 19. Czy podczas rozmowy z drugą osobą zwraca Pan/Pani uwagę na mowę ciała:

Tak

Raczej tak

Nie

Raczej nie

* 20. Podczas rozmowy bezpośredniej najczęściej zwraca Pan/Pani uwagę na:

Styl wypowiedzi

Treść wypowiedzi

Ton, siła wypowiedzi

Mimikę twarzy i postawę ciała

* 21. Jak często pracodawca organizuje szkolenia dotyczące komunikacji w pracy:

Raz na kwartał

Rak w roku

Nie są organizowane