Badanie opinii klientów banku KBS na temat użytkowania karty płatniczych przez AnkietaPlus.pl

* 1. Od ilu lat jest Pan/Pani klientem banku Krakowskiego Banku Spółdzielczego?

od mniej niż roku

od ponad roku

od 2-5 lat

od ponad 5 lat

* 2. Czy jest Pan/ Pani zadowolony/a z usług KBS?

Tak

Nie

* 3. Czy posiada Pan/Pani kartę płatniczą KBS?

Jeśli udzielą Państwo odpowiedzi NIE proszę przejść do pytania nr 9.

TAK

NIE

* 4. Co skłoniło Pana/Panią do wyboru karty płatniczej KBS?

* 5. Czy jest Pan/Pani zadowolony z posiadania karty płatniczej KBS?

TAK

NIE

* 6. W jakiej wysokości zobowiązania najczęściej płaci Pan/Pani kartą płatniczą KBS?

Proszę wybrać maksymalnie 2 odpowiedzi

0-5 PLN

5-10PLN

10-20 PLN

20-50PLN

50+PLN

* 7. Jak często Pan/Pani korzysta z karty płatniczej KBS ( płatność w sklepach, wypłaty w bankomatach, płatność przez Internet?

Codziennie

Raz-dwa razy w tygodniu

Raz-dwa razy w miesiącu

Kilka razy w roku

Rzadziej niż raz na rok

* 8. Do jakich celów najczęściej Pan/Pani używa karty płatniczej KBS?

Płatność za usługi i towary

Wypłaty z bankomatów

Płatność przez Internet

* 9. Czy posiada Pan/Pani kartę płatniczą z innego banku?
Jeśli tak proszę podać jakiego.

TAK

NIE

Wpisz własną odpowiedź

* 10. Czy uważa Pan/Pani, że częste dokonywanie płatności kartą płatniczą zwiększa ryzyko do wydawania pieniędzy w mniej przemyślanym celu?

TAK

NIE

NIE MAM ZDANIA

* 11. Czy zgadza się Pan/Pani z poniższymi twierdzeniami. Proszę ocenić

	Raczej się zgadzam	Nie mam zdania	Zdecydowanie się zgadzam
Płatność kartą jest bezpieczniejsza od płatności gotówką
Płatność kartą jest wygodniejsza
Gotówka byłaby zbędna, gdyby wszędzie można było płacić kartą
Aby ustrzec się przed złodziejami należy zmieniać PIN co najmniej raz w miesiącu

* 12. Proszę podać płeć

Kobieta

Mężczyzna

* 13. Proszę podać wykształcenie

Podstawowe

Zawodowe

Średnie

Wyższe

* 14. Proszę podać wiek

do 20 lat

21-30 lat

31-40 lat

41-50 lat

51+

* 15. Proszę podać miejsce zamieszkania

Wieś

Miasto do 50 tys. mieszkańców

Miasto od 50 do 100 tyś. mieszkańców

Miasto od 100 do 200 tyś. mieszkańców

Miasto powyżej 200 tyś. mieszkańców