Ankieta na temat jakości funkcjonowania transportu podmiejskiego w relacji Warszawa - Piaseczno

Szanowny Respondencie,
jestem studentką Politechniki Warszawskiej na wydziale Transportu. W celu zgromadzenia
niezbędnych informacji do napisania mojej pracy inżynierskiej zwracam się z uprzejmą prośbą
o wypełnienie poniższej ankiety. Tematem pracy jest ocena jakości funkcjonowania podmiejskiego
transportu zbiorowego na przykładzie relacji Warszawa – Piaseczno.
Ankieta jest całkowicie anonimowa, a wyniki zostaną wykorzystane jedynie w mojej pracy
dyplomowej.
Z góry dziękuję za wypełnienie ankiety.

Pytania jednokrotnego wyboru:

1. Jaki jest Pani/Pana status zawodowy?

uczeń

student

pracujący

bezrobotny

emeryt, rencista

2. Jaki jest Pani/Pana główny cel podróży komunikacją zbiorową?

szkoła

praca

uczelnia

zakupy

rozrywki

spotkania towarzyskie

inne

3. Jak często Pani/Pan korzysta z komunikacji zbiorowej?

codzienne

2-3 razy w tygodniu

raz w tygodniu

sporadycznie

4. Który środek transportu zbiorowego Pani/Pan wybiera najczęściej?

autobus

kolej

5. Co jest dla Pani/Pana najważniejsze z punktu widzenia funkcjonowania komunikacji zbiorowej?

Proszę wybrać TRZY odpowiedzi.

ceny biletów	punktualność
częstotliwość kursowania	standard przystanków
czystość pojazdów i przystanków	bezpieczeństwo osobiste
czas podróżowania	możliwość podróżowania bez przesiadek
wygoda podróżowania (zatłoczenie)	standard pojazdów
kultura personelu	informacje o rozkładach, awariach, opóźnieniach itp.

6. Jak ocenia Pani/Pan parametry usług transportu zbiorowego?
Czy korzysta Pani/Pan z transportu autobusowego ZTM w relacji Warszawa – Piaseczno? Jeśli tak, proszę o ocenę tego środka transportu w tabeli poniżej.
Jak Pani/Pan ocenia:

	Bardzo źle	Źle	Dostatecznie	Dobrze	Bardzo dobrze
ceny biletów?
czas podróżowania?
czas oczekiwania na przystankach?
możliwość podróżowania bez przesiadek?
punktualność kursowania?
bezawaryjność pojazdów?
częstotliwość kursowania?
wygodę podróżowania (w sensie zatłoczenia)?
standard przystanków?
standard pojazdów?
czystość pojazdów?
sposób obsługi przez personel?
informacje o liniach, rozkładach jazdy, spóźnieniach?
bezpieczeństwo osobiste?

7. Jak ocenia Pani/Pan parametry usług transportu zbiorowego?
Czy korzysta Pani/Pan z transportu kolejowego w relacji Warszawa – Piaseczno? Jeśli tak, proszę o ocenę tego środka transportu w tabeli poniżej.
Jak Pani/Pan ocenia:

	Bardzo źle	Źle	Dostatecznie	Dobrze	Bardzo dobrze
ceny biletów?
czas podróżowania?
czas oczekiwania na przystankach?
możliwość podróżowania bez przesiadek?
punktualność kursowania?
bezawaryjność pojazdów?
częstotliwość kursowania?
wygodę podróżowania (w sensie zatłoczenia)?
standard przystanków?
standard pojazdów?
czystość pojazdów?
sposób obsługi przez personel?
informacje o liniach, rozkładach jazdy, spóźnieniach?
bezpieczeństwo osobiste?