Ocena przydatności platformy ePUAP do realizacji usług elektroniczno - publicznych na przykładzie gminy Trzyciąż przez AnkietaPlus.pl

* 1. Czy wie Pan(-i) co to jest platforma ePUAP?

Tak

Nie

* 2. Czy posiada Pan(-i) Profil Zaufany na platformie ePUAP?

Tak

Nie

* 3. Czy załatwiał(-a) Pan(-i) sprawę urzędową drogą elektroniczną ?

Tak

Nie

Nie pamiętam

* 4. Co skłoniłoby Pana(-ią) do załatwiania spraw urzędowych przez Internet? (można zaznaczyć kilka odpowiedzi):

zapewnienie szybszego załatwienia sprawy

obniżenie kosztów załatwienia sprawy

możliwość całkowitego załatwienia sprawy (od początku do końca) bez konieczności wizyty w urzędzie

gwarancja odpowiedniego zabezpieczenia danych osobowych przy przesyłaniu danych przez Internet

* 5. Czy wie Pan(-i) jakie usługi są dostępne na profilu gminy Trzyciąż na platformie ePUAP?

Tak

Nie

* 6. Jak ocenia Pan(i) usługi dostępne na profilu gminy Trzyciąż na platformie ePUAP?

bardzo źle

źle

nie mam zdania

dobrze

bardzo dobrze

* 7. Jakie bariery i utrudnienia napotkał(-a) Pan(-i), chcąc załatwić sprawę urzędową przez Internet?(można zaznaczyć wiele odpowiedzi)

niedostateczne informacje na stronie internetowej urzędu o sposobie załatwienia sprawy przez Internet

niepewność, że przesyłane dokumenty dotrą do urzędu

urząd nie umożliwiał załatwienia sprawy przez Internet

ostatecznie i tak w celu całkowitego załatwienia sprawy musiałem(-am) stawić się w urzędzie

obawa o bezpieczeństwo danych osobistych

konieczność rejestracji na stronie internetowej, posiadania konta lub podpisu elektronicznego

skomplikowane formularze do wypełnienia

nigdy nie próbowałem(-am) załatwić sprawy urzędowej przez Internet

* 8. Proszę zaznaczyć sprawy urzędowe, które chciałby/chciałaby Pan/i załatwiać przez Internet (można zaznaczyć wiele odpowiedzi):

Bezpieczeństwo i zarządzanie kryzysowe (imprezy masowe, zgromadzenia publiczne, sprawy obronne)

Budownictwo, architektura, urbanistyka

Dowody osobiste, meldunki, wybory

Działalność gospodarcza

Geodezja, kartografia

Gospodarka komunalna

Komunikacja, drogownictwo i transport

Kultura, sport, turystyka, oświata

Nieruchomości, lokale mieszkaniowe i użytkowe

Ochrona praw konsumentów

Ochrona środowiska

Podatki i opłaty

Rolnictwo, leśnictwo, łowiectwo, rybołówstwo

Sprawy obywatelskie (dowody osobiste, meldunki, wybory)

Urodzenia, małżeństwa, zgony

Udostępnienie informacji publicznej

Zdrowie i sprawy społeczne (pomoc społeczna, świadczenia rodzinne, zasiłki)

* 9. Czy uważa Pan/Pani, że platforma ePUPAP poprawiła jakość, czas i wygodę załatwianych spraw?

Tak

Nie

Nie mam zdania