Toyota Motor Manufacturing Poland Sp. z o.o. O/Jelcz-Laskowice

Drogi Kliencie,
bardzo prosimy o wypełnienie krótkiego kwestionariusza, który pozwoli rozpoznać, w jakim stopniu spełniamy Państwa oczekiwania. Odpowiedzi pozwolą nam poprawić obszary świadczonych przez nas usług.

Objaśnienie:
Prosimy o ustosunkowanie się do poniższych stwierdzeń. Najpierw prosimy zaznaczyć, jakie znaczenie ma dla Państwa każdy z tych punktów (1 - najmniejsze znaczenie, 5 - największe znaczenia), a następnie w jakim stopniu nasze działania spełniły Państwa oczekiwania w tym zakresie (1 - najmniejszy stopień, 5 - największy stopień).

	1	2	3	4	5
Waga (1 - najmniejsze znaczenie, 5 - największe znaczenie)
Ocena (1 - najmniejszy stopień, 5 - największy stopień)

	1	2	3	4	5
Waga (1 - najmniejsze znaczenie, 5 - największe znaczenie)
Ocena (1 - najmniejszy stopień, 5 - największy stopień)

	1	2	3	4	5
Waga (1 - najmniejsze znaczenie, 5 - największe znaczenie)
Ocena (1 - najmniejszy stopień, 5 - największy stopień)

	1	2	3	4	5
Waga (1 - najmniejsze znaczenie, 5 - największe znaczenie)
Ocena (1 - najmniejszy stopień, 5 - największy stopień)

	1	2	3	4	5
Waga (1 - najmniejsze znaczenie, 5 - największe znaczenie)
Ocena (1 - najmniejszy stopień, 5 - największy stopień)

	1	2	3	4	5
Waga (1 - najmniejsze znaczenie, 5 - największe znaczenie)
Ocena (1 - najmniejszy stopień, 5 - największy stopień)

	1	2	3	4	5
Waga (1 - najmniejsze znaczenie, 5 - największe znaczenie)
Ocena (1 - najmniejszy stopień, 5 - największy stopień)

	1	2	3	4	5
Waga (1 - najmniejsze znaczenie, 5 - największe znaczenie)
Ocena (1 - najmniejszy stopień, 5 - największy stopień)

Imię i nazwisko:
Stanowisko:
Firma: