Jestem studentką III roku Szkoły Głównej Handlowej na kierunku Metody Ilościowe w Ekonomii i Systemy Informacyjne. Obecnie przygotowuję się do obrony pracy licencjackiej, która ma związek z zakupami dokonywanymi przez internet. Uprzejmie proszę o wypełnienie poniższej ankiety, która bardzo pomoże mi w pracy. Ankieta jest oczywiście całkowicie anonimowa.
Twój ranking (tutaj upuść)
|
|
Lista elementów (stąd przeciągnij)
|
|
|
- Oszczędność czasu i dostęp do zakupów przez całą dobę
- Łatwość dokonania zwrotu, reklamacji
- Bezpieczeństwo transakcji i danych osobowych
- Cena produktu
- Duży wybór produktów
- Możliwość szybkiego porównywania różnych ofert
- Łatwość składania zamówień
- Szczegółowe opisy produktów oraz zdjęcia
- Łatwość procedury dokonywania płatności
- Łatwość z rezygnacji zamówienia
- Obsługa klienta i szybka dostawa
|